美容室の採用が、年々うまくいかなくなっている。そう感じている経営者や採用担当の方は、少なくないと思います。
求人を出しても応募が集まらない。採用できても、思っていた人物像と違う。時間をかけて育てる余裕もなく、結果的に早期離職につながってしまう。
この記事では、そうした状況に対して、SALONGRAPH ACADEMYが「教育」ではなく「仕組み」として何を考え、なぜアカデミーという形を取ったのかを整理しています。
採用や育成に正解が見えなくなっている今、一つの考え方として読んでもらえたら嬉しいです。
美容室の採用が、うまくいかなくなった理由
「求人を出しても応募が来ない」
「やっと採用しても、すぐ辞めてしまう」
「育てたい気持ちはあるけど、現場が回らない」
ここ数年、美容室経営者や採用担当の方から、同じような声を何度も聞くようになりました。技術や接客以前に、人を育てる余白そのものがなくなっている。
これは個々のサロン努力の問題というより、業界構造の変化だと感じています。
忙しい現場、ギリギリの人数、教える人も時間も足りない。それでも「即戦力が欲しい」と言われ続ける。結果として、採用のハードルだけが上がり、ミスマッチが起き、離職につながる。
このループに、心当たりのある方は少なくないはずです。
「育てられない」のは、能力の問題ではない
よく「教育が弱い」「育成体制がない」と言われますが、 実際には育てようとしていないサロンはほとんどありません。
それでも回らないのはなぜかというと、理由はシンプルで、育成を“現場任せ”にしすぎているからです。
OJTですべてを吸収してもらう前提は、人にも時間にも余裕があった時代のやり方でした。今は、現場自体が常にフル稼働。教える側も教わる側も、余裕を失っています。
この状態で「もっと頑張ろう」「気合で育てよう」としても、構造が変わらない限り、結果は変わりません。
そこで、私たちは“アカデミー”を作りました
SALONGRAPH ACADEMYは、美容師を集めて座学をする学校ではありません。
私たちがやりたいのは、現場にいきなり放り込まずに、人を“戦力になるところまで連れていく通路”を作ることです。
サロンワークと撮影・ヘアメイク現場の両方を経験できる環境を用意し、美容師としての技術を、実践の中で積み直せる場。
試行錯誤を重ねて運用していく中で見えてきたのは、「これは教育というより、育成設計そのものだ」ということでした。それでできたのがSALONGRAPH ACADEMYです。
なぜ、受講料0円・就職義務なしなのか
SALONGRAPH ACADEMYには、受講料も、就職の義務もありません。
一見すると、経営的に不思議に見えるかもしれません。でもこれは「優しさ」や「理想論」ではなく、採用ブランディングとしての判断です。
縛りがある時点で、本音は出ません。「学びたい」のか、「就職先を探している」のか、入口が混ざるとミスマッチが起きます。
まずは現場を知ってもらう。自分に合うかどうかを、体験して判断してもらう。その結果として「ここで働きたい」と思ってもらえたなら、それでいい。
このプロセスを挟むことで、採用後のズレや早期離職は、減ってきました。
アカデミーは、採用のための“前工程”
私たちは、アカデミーをゴールだとは考えていません。あくまで採用と育成の前工程です。
・いきなり即戦力を求めない
・現場に入る前に、感覚を取り戻す
・サロン以外の現場も知る
・自分の適性を判断できる
この工程があるだけで、入社後の定着率、成長スピード、本人の納得感は大きく変わります。
結果として、「数を集める採用」ではなく「合う人が残る採用」に近づいていきました。
すべての美容室に必要なわけではありません
正直に言うと、SALONGRAPH ACADEMYの考え方は、すべての美容室に向いているわけではありません。
・即戦力しか採らない
・教育は最小限でいい
・人の入れ替わりは前提
こうした方針のサロンには、合わないと思います。
一方で、
・人が育たずに悩んでいる
・採用のミスマッチを減らしたい
・長く働ける関係を作りたい
そう考えているなら、仕組みとしての育成を一度見直す価値はあるはずです。
もし、自社に当てはめて考えたいなら
SALONGRAPH ACADEMYの仕組みをそのまま導入する必要はありません。
ただ、
「なぜ育たないのか」
「どこでズレているのか」
を整理するヒントにはなると思っています。
もし、
・自社でも近いことができないか
・採用導線を見直したい
・仕組みとして話を聞いてみたい
そう思われた方は、相談ベースで構いませんので、選択肢の一つとして、知ってもらえたら十分です。
本サイトは、ヘアメイク師の育成や採用支援を行う株式会社プアラが運営しています。
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