中学生や高校生で、初めて一人で美容室に行く人へ。この記事では、お店に入店してから退店するまでの手順や、美容師さんに質問されたときの答え方、ルール・マナーなどなど、サロンに行く前に知っておきたい情報を詳しく解説しています。
「知らないことだらけで怖い」
「美容室に迷惑だと思われないか不安」
そんな思いを抱えている方は、ぜひ参考にしてください。



【初めての美容院】入ってから出るまでの流れ
サロンについて、いざ入店。
退店するまでにどんな手順を踏むのか、どんな会話が発生するのか流れを説明します。
・美容室に入る
予約時間の5分前くらいになったらお店に入ります。
・受付
入り口近くのカウンターにいる人、もしくは挨拶しながら寄ってきたスタッフに、
◯時から予約している、『自分の名前』です。
といいます。
・荷物を預ける
確認が取れたら、荷物や上着を預かるか尋ねられるので、預けたい場合はお願いしますと渡してください。お店側がタグなどをつけて管理してくれます。
ロッカーに荷物を入れてくださいというパターンもあります。空いているロッカーに荷物を入れて、鍵を閉めて無くさないように持っておいてください。
飲み物を持参してもいいサロンもあるので、席に持っていきたいときはこのタイミングで確認してみてください。
荷物を預けるのが不安な場合、席に持っていっても施術に問題はないですが、高確率で邪魔になるので預けるのがおすすめです。
・待機
席の用意がまだで待つ場合、「こちらにおかけになってお待ちください」と言われるので、そこで待っていましょう。
この時、病院の問診票のような記入用紙を渡されることがあります。
これは、美容師さんにとっても初めてのお客様であるあなたの髪の毛について、事前に知っておきたいことを把握する目的で利用されます。
待っている間に記入しましょう。
病院のように「◯◯さ〜ん」と呼ばれるわけではなく、”これからあなたを案内しますよ”とわかりやすく声をかけてくれるので、それまでは気を楽にして待っていて大丈夫です。
・案内
「こちらにどうぞ」と案内されます。ついていきましょう。足元の毛やコードで転ばないように気をつけてください。
・カウンセリング
担当の美容師さんがやってきて、挨拶から始まり、この後どうするかを相談します。
参考になる画像があるならそれを見せて、「こんなふうにしたい」と言えば大丈夫。
美容師さんが知りたいことは質問してくれるので、それに答えていきましょう。
わからない ことは わからないとはっきり言っちゃってOKです。
”こうしたい”を伝えるのが苦手なら、”こうはなりたくない”を伝えるのもアリですよ。
カウンセリング時の質問あるある『どこをみて話したらいいかわからない問題』
これは、「鏡に写ってる美容師さんに向かって話す」が正解です。頑張って振り向いて美容師さん本体を見ようとしなくても大丈夫。
むしろ美容師は鏡越しに話す方が慣れてるので、前を向きながら話しちゃってください。

・施術スタート
やることが決まったら施術開始です。
大体の流れは、
- 髪を濡らす
- カット
- ドライヤー
- カット
- シャンプー
- ドライヤー
- スタイリング
- 確認
という感じです。
「髪を濡らす」のところでシャンプーをして、カットの後はドライヤーで払って終わりという店もあります。全部案内されるので、従えば大丈夫です。
最後のスタイリング時に、オイルやワックスをつけるかどうか聞かれることがあります。その後お出かけするならつけてもらうのがオススメ。
つけない選択をするのもおかしいことじゃありません。「今日はこのまま寝るだけだから大丈夫!」と断る人もよくいます。予定も特になく家に帰るだけだしなーという場合は、断っちゃってください。
・お支払い
完成形を確認して特に問題なければ、料金のお支払いです。受付に案内されて、そこで精算します。
・退店
預けた荷物を受け取って、退店しましょう。お見送りしてくれるサロンがほとんどです。
ありがとうございました〜とサロンを出て、終了です!
初めての美容院に行く人のよくある質問
- 遅刻しそうな時はどうする?
-
わかった時点で電話すれば大丈夫です。遅れ時間によってはメニュー変更や予約変更になることもあります。
- 予約なしでも行ける?
-
空いていれば案内してもらえますが、事前予約がおすすめです。
- 美容師さんと話さなきゃダメ?
-
話さなくても全然大丈夫です。雑誌やスマホを見ていても失礼じゃありません。
- スマホを見ていてもいい?
-
むしろ見ている人が多いので大丈夫。ただ、カウンセリング中だけは話に集中しましょう。
- 眠くなったら寝てもいい?
-
全然大丈夫です。美容師側も慣れてますし、シャンプー中ならリラックスしてもらえてることに喜びを感じます。
- トイレに行きたくなったら?
-
遠慮なく言ってOKです。シャンプー前後などタイミングを見て案内してくれます。
- 切っている途中で「やっぱりもう少し切ってください」って言っていい?
-
遠慮しなくて大丈夫です。仕上げ前なら対応できることがほとんど。早めの段階で言ってもらえた方が助かります。
- 思っていた髪型と違ったら言っていい?
-
気になるところはその場で伝えてOK。帰宅後より、その場の方が直しやすいです。
- シャンプー中って目を開けてもいい?
-
閉じている人が多いけど、開けても問題ないです。美容師さんと目があって気まずくなる可能性大なので、閉じるのがオススメ。
- メガネはいつ外すの?
-
カットやシャンプーのタイミングで美容師さんが案内してくれます。
- ピアスやネックレスは外した方がいい?
-
基本そのままでOK。ただ、大きいアクセサリーは外した方が施術しやすいこともあります。揺れる系のピアスは外すよう案内されると思います。
- 寝ぐせがついたまま行ってもいい?
-
問題ありません。濡らしたりシャンプーしたりするので気にしなくてOKです。
- 学校帰りに制服で行っても変じゃない?
-
学生さんは制服で来る人も多いので、全然普通ですよ。
まとめ
初めて美容院に行くのはとっても勇気がいることです。
「うまく話せなかったらどうしよう」
「恥ずかしい思いしたくない」
そんな不安が少しでも晴れていたら幸いです。


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